除押金外,余额提取难同样让一些ofo用户苦恼。市民林女士给记者出示的ofo客户端显示,其账户还有106元余额未使用。然而,整个客户端难以找到“提取余额”的按钮。随后,林女士在“ofo小黄车”输入“提取余额”的相关信息,根据提示拨打“400”开头的客服电话,但连续拨打数次均未接通。
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